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部分用户的电脑在打开Office时(Word、Excel、PPT),在开启的面板中,会显示“等待 不坑盒子”。

不坑盒子于2023年便启用了“异步拉取权限”的方式,正常情况是不会导致打开Office时卡顿的,我们找过很多电脑测试都是秒开。

但不排除在部分电脑上有特殊情况,今天给大家提供3个排查的路径,或许可以解决;如果你遇到其他插件导致Office开启时卡顿,也可以尝试用这些方法来解决。

检查电脑是否有拦截网络的安全软件

火绒会对电脑上的一些软件的联网操作进行拦截,建议退出火绒后再随便打开一个文档,观察是否还卡顿,如果不卡顿了,说明确实是火绒拦截网络导致的。

但你又想在电脑上安装使用火绒,那么请在火绒的设置中,关闭掉网络拦截功能。

关闭此功能不影响火绒杀毒。

检查电脑防火墙是否开启着

随便打开一个文件夹,在地址栏中输入“控制面板”。

在控制面板界面,进入系统和安全-Windows Defender 防火墙

启用或关闭防火墙里面,关闭掉防火墙即可。

防火墙是禁止电脑上的软件联网,与杀毒无关,也拦不住真正的病毒,所以可以放心关闭。

禁止验证加载项签名

🚫此方法只在微软Office中有效

在成功打开任意一个文档后,依次点击文件-选项-信任中心-加载项,这里面把这几个勾都要去掉。

如果这儿的勾本来就是去掉的,可以尝试先给它勾上,保存后关闭Office软件,再次进入这个面板,再来去掉勾。

这是微软的一个BUG,本来没有勾上,但实际却当勾上了处理。