常见问题解决
不坑盒子在安装、使用过程中,追求“简易化”、“一键化”,已经是使用难度极低的一款Office插件了。但部分用户对电脑不熟、对Office软件不熟,可能在使用插件的过程中会遇到部分问题。本页面罗列了大家经常遇到的一些问题,希望能帮助到你。
安装了不显示,或插件突然消失
如果你安装后在Office功能区看不到不坑盒子
,或者之前一切正常,突然在Office的功能区看不到不坑盒子
了,请这么解决。
WPS中
随便打开一个文档,点击文件
-选项
-信任中心
,最底部勾选启用第三方插件
。
如果勾选了这儿还不显示,点击顶部的工具
-Com加载项
,在这里面勾选。
部分WPS中会被隐藏得更深,记得看这儿蓝色的字:
MicroSoft Office 中
随意打开一个文档,点击文件
-选项
-加载项
,在底部转到禁用项目
,在里面启用即可。
扫码后功能区一直未登录
出现登录不上的原因一般有3个,请一个一个排查解决。
1.系统时间不准确
系统时间要参与登录验证,时间与北京时间相差1分钟以上便无法登录。
看一下任务栏右下角时间,如果不准确,修改准确即可。
2.系统活动代码页为非中文
部分电脑的默认语言选择不是中文,导致整个系统在使用过程中,遇到中文路径、中文文件、中文内容会乱码,从而无法在配置文件中保存登录信息。
请检查,你的电脑系统活动代码页是否为中文,按下Win
+R
键,执行cmd
,在黑色窗口中输入chcp
,如果输出的内容不是936,则说明系统活动代码页为非中文。
修改为中文的方法,执行chcp 936
,然后重启电脑即可。
3.用户中心页面迟迟加载不完
在不坑盒子弹出的登录界面扫码后,会自动切换到用户中心。
如果用户中心的进度条一直处于加载中,则不会保存登录信息到本地配置文件中,从而导致登录信息不保存。
解决办法:
手动点击“X”结束网页加载,触发保存登录信息。
再仔细检查电脑的网络,是否对这个页面上某些资源加载不成功;可以尝试用手机开热点换一个运营商的网络。
WPS开启就提示“出了点错误”
这是因为插件发布了新版,被检测到后,想要调起插件安装目录下面的更新器。但WPS禁止了调起EXE的操作。所以出现这样的提示。
解决办法:
在官网手动下载安装包更新最新版;
在插件的“⚙️”中,关闭更新提示。